有別于傳統意義的客戶關懷、售后服務和呼叫中心等概念，軒帝客戶服務是為品牌電商業務而生的新一代綜合客戶服務能力。除了滿足一般意義的客戶咨詢、售后服務需求和投訴處理，更完全融入消費者與品牌互動的全過程，賦能品牌從客戶服務的角度直面消費者。
服務天貓、京東、唯品會等官方商城平臺
北京、上海、杭州、香港、臺灣
普通話、英語
軒帝專屬化客戶服務
軒帝為品牌配備專屬客服團隊
服務于品牌官方商城和平臺店鋪（如天貓、京東、微信）
確保對于每一個品牌屬性、產品特點及相關流程的專業性
保障消費者體驗，傳遞品牌信息，提升品牌形象
軒帝統一化管理制度
軒帝對客服團隊進行集中化管理
通過統一管理制度、系統化的績效管理
標準化培訓、服務質檢跟蹤監控和客訴升級管理機制
使得客服管理更簡便、公平、有效
助力提升整體線上運營優化
地址: 上海市浦東新區新金橋路1567號
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